Job Description
Actúa como miembro clave del equipo local de Medical Operations Affairs (Asuntos de Operaciones Médicas) y colabora a diferentes niveles de la organización de Global Medical and Scientific Affairs (GMSA), brindando soporte en el desarrollo, implementación, ejecución y monitoreo de políticas, procedimientos operativos estándar, flujos de trabajo de procesos y eventos médicos.
Responsabilidades y Actividades Primarias • Estandariza y armoniza los procesos aplicables a nivel local, incluyendo de manera no limitativa: programas de Educación Médica No Promocional y el proceso Country to Country.
• Identifica áreas clave de mejora y promueve las políticas y procedimientos que ayuden a garantizar que las actividades de GMSA en LATAM se ejecuten de conformidad con las normativas de compliance y los requisitos locales de cada país.
• Colabora con el personal de GMSA a nivel local (Gerentes Médicos, MSLs y personal administrativo).
• Recopila y analiza los indicadores clave de rendimiento (KPIs) para el equipo del clúster, en alineación con la estrategia de GMSA.
• Realiza el seguimiento y control de los entrenamientos y capacitaciones corporativas.
• Optimiza los procesos utilizando las plataformas aprobadas y los sistemas de registro (SOR): Veeva CRM, Veeva Events/cVents, Veeva Quality Docs y myLearning
Colaboración Interfuncional (Cross-Functional)
• • Fomenta la colaboración interfuncional con los socios estratégicos internos, generando espacios para una visión multidisciplinaria de las actividades críticas orientadas a alcanzar los objetivos de GMSA, manteniendo canales de comunicación claros y colaborando en la preparación de la logística de las reuniones.
• Se coordina con los socios de Human Health (Eventos, Soporte de Negocios, Compras, Finanzas) para ayudar a garantizar la optimización de los procesos.
Gestión de Personas y Cultura
• • Inculca una cultura de mejores prácticas, intercambio de conocimientos y las formas de trabajar de la Compañía.
• Facilita el trabajo en equipo y promueve el uso de canales de comunicación interna efectivos (logística de reuniones internas: actas/minutas, comunicaciones por correo electrónico, agendas de reuniones, teleconferencias, disponibilidad de salas/sedes, etiqueta de correo electrónico, boletines informativos, Sharepoint) de acuerdo con los lineamientos establecidos.
Additional location(s) Compensation Information:
Required Skills: Clinical Research, Cloud Data Catalog, Data Analysis, Database Management, Data Science, Data Security, Data Visualization, Data Wrangling, Detail-Oriented, Event Planning, Key Performance Indicators (KPI), Project Management, Python (Programming Language), Software Proficiency, Vendor Relationship Management Preferred Skills:
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Search Firm Representatives Please Read Carefully Merck & Co., Inc., Rahway, NJ, USA, also known as Merck Sharp & Dohme LLC, Rahway, NJ, USA, does not accept unsolicited assistance from search firms for employment opportunities. All CVs / resumes submitted by search firms to any employee at our company without a valid written search agreement in place for this position will be deemed the sole property of our company. No fee will be paid in the event a candidate is hired by our company as a result of an agency referral where no pre-existing agreement is in place. Where agency agreements are in place, introductions are position specific. Please, no phone calls or emails.
Employee Status: Intern/Co-op (Fixed Term) Relocation:
VISA Sponsorship:
Travel Requirements:
Flexible Work Arrangements: Hybrid Shift:
Valid Driving License:
Hazardous Material(s):
Job Posting End Date: 11/13/2026*A job posting is effective until 11:59:59PM on the day BEFORE the listed job posting end date. Please ensure you apply to a job posting no later than the day BEFORE the job posting end date.